Ventajas
- Se optimizan flujos de seguimiento optimizando tiempos de respuesta
- Agiliza la toma de decisiones ejecutivas
- Optimiza las agendas de funcionarios y permite el conocimiento de la problemática interna y externa
- Permite conocer y distribuir cargas de trabajo por áreas
- De muy fácil manejo
Generalidades
- El sistema es parte de un CRM total lo que permite una sola fuente de información, agilizar los tiempos de respuesta hasta una solución final.
- Se almacena en una sola base de datos toda la información referente al problema.
- Se puede determinar permiso a cada opción del flujo.
- Portabilidad de la información a cualquier ambiente operativo
